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Resumo: Escalabilidade é uma qualidade de software que recebe muita atenção na literatura da computação. Apesar de sua reconhecida importância, existe pouco suporte para tratar esta qualidade nos primeiros estágios do desenvolvimento de software. Nesta palestra, vamos discutir o significado de escalabilidade e uma técnica orientada a metas para elicitar, modelar e raciocinar sobre escalabilidade durante a fase de engenharia de requisitos. O resultado é um conjunto de requisitos consolidado, no qual importantes questões de escalabilidade são antecipados. Veremos também o resultado da aplicação desta técnica a um sistema real de detecção de fraudes em transações financeiras.